酒店送餐到房间叫什么服务，酒店客房送餐服务一般几点结束

最近总有人问我：“住酒店懒得下楼吃饭，叫餐到房间到底算啥服务？”说实话，第一次被问到时我也懵——这玩意儿难道不是默认操作吗？后来才发现，这里头的门道比想象中复杂得多。

一、你以为的“送餐”可能根本不是服务

大部分人会直接管这叫“客房送餐”，但酒店内部往往用“in-room dining”这种洋气说法。有意思的是，三星级酒店前台小妹可能跟你说“我们叫外卖得自己下楼拿”，而五星级酒店服务员听到“送餐”俩字，立马会掏出镶金边的菜单本。

（这里暴露个知识盲区：其实经济型连锁酒店很多压根没这项服务，具体哪家品牌不提供得看门店政策）

二、半夜饿醒的救命稻草靠谱吗？

凌晨两点想吃碗牛肉面？理论上24小时营业的酒店确实有夜宵服务，但后厨可能就剩个值班大叔。朋友上个月在某国际连锁酒店遭遇过——电话里满口答应能送餐，结果等了四十分钟，送来份微波炉加热的冷三明治。

不过话说回来，现在有些酒店玩得更绝。杭州某网红民宿搞出个“无人机送餐”，房间阳台放个篮子，无人机挂着食盒就飞过来了。虽然看着高科技，但遇上刮风下雨...你懂的。

三、为什么送餐总比餐厅贵30%？

发现没有？同样一份炒饭，餐厅标价58，送到房间就变88。服务员解释说是“服务费”，但细看账单会发现还藏着“送餐费”“托盘费”等奇葩项目。某次我忍不住问经理，对方支支吾吾说：“毕竟要专人乘电梯上下嘛...”

（或许暗示：这部分溢价可能用来补贴其他免费服务，比如游泳池维护）

四、这些隐藏规则前台绝不会告诉你

最近还发现个骚操作：有些酒店APP里藏着“快速送餐”按钮，比打电话能省至少十分钟。不过具体哪些APP有这功能...得靠你自己试了。

五、未来会不会被外卖平台取代？

现在年轻人住酒店，第一反应都是打开美团。但高星级酒店反而在升级送餐服务——比如引入智能送餐机器人，或者给VIP客户配专属餐饮管家。有个做酒店的朋友跟我说，他们老板坚持“宁愿亏钱也要保留送餐”，说是为了“保持调性”。

这倒让我想起去年在澳门遇到的奇葩事：点了份300块的云吞面，服务员推着铺白桌布的餐车进来，现场给我撒金箔。你说这算服务还是行为艺术？

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